“我現在問你一個問題，如果……如果今天你是這個店長，遇到瞭你的店員被人打，就是你所發生的這件事，你會怎麼處理？”陳雲東思考瞭一下後問道。

“我會選擇報警，由警方與店員去處理這件事，是對方私瞭還是賠償由店員自己決定。店裡這邊我會向公司申請給予店員一千塊的委屈獎，如果公司不給，我可以私人給。”

“幹服務員的，想要不受氣是不可能的，但是作為店長，我不能讓店員覺得委屈。公司給一筆錢會讓店員覺得店裡是向著他們的，而且，有錢拿，大傢以後受氣的時候心裡也會好受一些。”陳娟說著自己的見解。

陳雲東點點頭，接著問著：“這件事情你是早就設計好瞭的還是今天臨時設計的？”

“啊？什麼？設計什麼？”陳娟有些慌神。

“你說設計什麼？故意去我辦公室哭，裝委屈裝可憐，然後把我拉到店裡來，再當面把他幹的那些事揭穿，而且你手裡還有錄音。這些事在我辦公室你不說，有錄音有鐵證你也不拿給我看，偏偏要到瞭店裡大傢都在場瞭你才說才拿出來，目的不就是為瞭不給我後路讓我一定把這個店長趕走嗎？”陳雲東冷冷地問著。

“陳總，我承認，我的確有我自己的小心思，我就是想要把他趕走，想要讓你開除他。我想去你那告他的狀已經很久瞭，第一是因為他脅迫我，我沒答應所以處處給我小鞋穿。也是因為我們店裡有一個服務員小姑娘已經被他威脅上瞭床瞭。”

“如果不把他趕走，不知道還有多少小姑娘會被他騙，我也遲早會被他開除，這個店也會被他弄的烏煙瘴氣。”

“這個錄音我早就錄好瞭，但是我沒敢去找你，因為我不瞭解您，更不知道他跟您是什麼關系，我不確定你會不會開除他，一個不好可能沒把他開除反倒把我自己給弄開除瞭。”

“今天正好發生瞭這件事，我非常的生氣，也很委屈，這輩子沒受過這種委屈，而他作為店長還這麼對我，直接把我開除，我已經沒瞭後路，所以去找您。”

“在您面前哭，表現出的委屈和可憐，有一半是真實的，有一半是裝的。”陳娟倒是也沒有狡辯什麼，大大方方的承認瞭。

“有這個想法的不止我一個，店裡的很多員工都有這種想法，但是他們不敢去做，都希望我來做，都希望我來去找你告店長的狀，正好今天遇到這種事，我被開除瞭，所以我就做瞭。”陳娟繼續道。

“你與店裡員工關系怎麼樣？”

“還行，都挺不錯的。”陳娟說著。

“這樣吧，那個店長已經被開除瞭，但是要走人事程序，明天肯定不可能再見到他瞭，你呢把這個事情告訴一下大傢，另外，向大傢征求揭發一下這個店長還有沒有幹過其它的事情，特別是違法犯罪的，比如貪污等等。”

“我給你一個小時，一個小時之後，你到這裡來向我匯報，我要真憑實據。”陳雲東思考瞭一下後對陳娟道。

“好。”陳娟點頭，然後就走瞭出去。

陳雲東關上門，把設備房的監控顯示器打開，坐在這裡完全可以看到陳娟的一舉一動。

陳雲東看著陳娟走瞭出去，此時是下午，屬於店裡生意清淡的時候，沒多少客人。

陳娟走瞭出去就把店裡所有暫時沒有工作的員工全部叫到瞭一起坐在一張桌子邊開會，由店裡的領班和廚師長主持，不過起主導作用的還是陳娟。

大傢面對陳娟都是笑呵呵的，非常輕松，看得出來與陳娟關系都很不錯。但是陳娟一個普通的服務員卻能夠把店裡所有員工包括店裡廚師長和領班都叫過來開會就足以見到她與這些員工之間的關系瞭。

陳雲東就坐在監控器前面抽著煙關註著陳娟的一舉一動，一個小時都沒動過。

這個時候李偉走瞭進來，想向陳雲東匯報什麼，但是被陳雲東給打住，指瞭指監控器，讓李偉跟著一起看。

李偉很詫異，不知道陳雲東讓他看什麼。但是看瞭一會兒之後他就明白陳雲東心裡在想什麼瞭，所以什麼都沒說，坐在那一起看著。

看的差不多瞭，陳雲東關掉瞭顯示器，轉過來問著李偉：“怎麼樣瞭？”

“我讓他收拾東西滾蛋瞭，也報告瞭人事部，把他開除。”李偉說著，接著道：“對不起，陳總，我……我……我選他的時候隻是看中瞭他各方面的能力，的確沒有審核他的為人，我真的不知道他背地裡竟然是這麼一個道貌岸然的畜生。”

“這次是你的責任，我當初給你選店長的權力時就說瞭，你選的人你必須負責。所以，這次這個人出瞭問題，你要承擔責任。扣你一個月的工資，下次開會的時候你自己做檢討，有沒有意見？”

“沒有，我以後一定更加謹慎。”

“這個也不能全怪你，我們公司成立時間太短，發展太快，給不瞭我們太多時間去認真的選拔瞭解一個員工，你隻能簡單的瞭解這個人的權力，不可能給你這麼多時間去看清楚一個人的品德。”

“所以，以後選拔人最好還是選那些從基層一步步走上來的人，能夠一步步走上來就基本沒問題。”

“同時，以後在選拔人的時候，背地裡組織全部店裡的員工來一個匿名投票，得票高就能說明這個人能夠團結同時，受人尊敬，品性基本不會有大問題，得票低那麼這個人多少肯定是有問題的。”

“另外，我準備給吳文華增加一個職能，那就是監督。以後會給所有店裡的員工一個投訴檢舉的電話號碼和郵箱，再出現這種店長，店員就可以匿名打電話、發短信或者發郵件舉報，由吳文華對檢舉內容進行核查。吳文華隻對我負責。”

“店長權力過大，我們自然要給他設置一個緊箍咒，讓普通店員有一個檢舉的渠道，這樣再出現這樣的店長我們就能及早發現，不至於出大問題。”陳雲東說瞭自己的想法。