2002年8月1日，聯系到委托人呢的妻子、兒子。音頻文件01420020801（1）.wav。
“您好，付太太。”
“嗯，你們好。那個……我先生說，你們可以……”
“是的。我們能想辦法對付你們遇到的鬼。在此之前，為瞭我們彼此的安全，我們想先瞭解一下你們遇到的具體情況。”
“這個，其實我們也不知道是怎麼回事……”
“別急，付太太。您有感覺到某些異常狀況嗎？付先生和我們說瞭整個事情的經歷過，從他母親遇到異常狀況開始，一直到最近他遇到的異常情況。您和他的母親一起住過一段時間吧？那時候有什麼感覺嗎？”
“感覺，就……就是很正常。那時候完全不知道……我……我是覺得有些……你現在這麼說，我是覺得，嗯……那時候，我婆婆和我睡一塊兒，我覺得……挺冷的。”
“冷是指，房間的氣溫下降，還是您婆婆身上”
“是房間吧，從窗口吹來風，應該是窗口。我婆婆睡在那一邊。就覺得很冷，好像有空調風吹過來。但那幾天傢裡面應該沒有開空調。我也不知道……就是睡得迷迷糊糊的，覺得有點冷，裹好被子，我就繼續睡瞭。第二天起來，也還好，沒感冒什麼的。最近倒是……倒是越來越……”
“除瞭冷之外，您還有感覺到什麼嗎？”
“還有……應該沒瞭吧。就是，有時候會覺得身邊有人。有時候在辦公室裡面，一人一個位置，我覺得身後站瞭人。不過……大傢都在工作，沒有人……有時候在傢裡也會有這種感覺，好像有個人站在後面，或者就是站在旁邊。就是一種很奇怪的感覺。”
“我也有！”
“小朋友，你是說自己也感覺到有人？”
“嗯……有點像是張老師站在後門看我……”
“張老師是他們班主任。”
“除瞭這個呢，你還覺得有哪裡不對嗎？”
“嗯，就是冷……還有水龍頭的聲音。我去廁所，水龍頭沒關好……”
“是傢裡？你怎麼從來沒說過？”
“不是，是學校裡面啊。在學校裡面上廁所，我洗完手，關瞭水龍頭，走到門口的時候又聽到滴水的聲音。那個水龍頭，不是我用的那個，是其他的，打開瞭……我……我馬上就跑瞭。我……”
“別怕。小朋友，你慢慢說。還有什麼嗎？”
“嗯，就、就這個。我後來看瞭。”
“你是說，後來，你還遇到過一模一樣的情況？”
“嗯。也是學校廁所裡面。那天就有人在。我關掉水龍頭，水龍頭直接就滴水。我關緊瞭。有人在，我就……我就摸瞭一下……”
“你這孩子！”
“付太太，別急。小朋友，你繼續說。”
“我，我摸瞭一下。那個水，是冰水……就是冰水，不是水龍頭的水。而且，好像不是從水龍頭裡面流出來的，是滴在水龍頭上面。我抬頭看瞭，天花板沒有滴水，我也不知道是哪裡來的……”
“除瞭這件事，還有嗎？”
“沒有瞭。”
“那麼，付先生、付太太，在您母親發現問題前，她有做什麼特別的事情嗎？”
“我不是很懂……”
“有沒有親人死亡？有沒有看到過死人？有沒有經過什麼兇案現場？”
“沒有，都沒有。她出事前還好好的。我們還出去旅遊瞭。他放寒假，我們過年的時候就出去瞭，一起去北都玩瞭一圈。那時候都好好的。回來頭幾天也好好的。”
“旅遊的時候，沒有碰到什麼事情嗎？”
“沒。”
“小朋友，你想到瞭什麼？”
“兒子，你瞞瞭我們什麼啊？你是不是碰瞭什麼東西？”
“才沒有！我沒有碰什麼東西！我是……我看到奶奶……奶奶盯著那個樓看……”
“什麼樓？”
“就冰做的那個。那個樓裡面有個人，奶奶還和他說話。那個人……那個人一下子就跑瞭……那個人長得很嚇人……”
“冰做的樓？付先生，那是……”
“我們在北都，有參觀冰雕。是那個吧？”
“嗯。”
“你說，兒子，你說，你奶奶和冰樓裡面的人，講話瞭？”
“嗯。”
“是人，還是……”
“那裡面不可能有人的！那個冰樓，是三層樓高的塔！是那個對吧！”
“我、我不知道，我不知道，嗚嗚嗚……”
“你別哭！你這小孩！這時候哭什麼！”
“付太太，請您冷靜。有沒有拍照片？”
“有、有的，在傢裡面。”
“照片我們待會兒再看。先說說參觀冰雕的事情吧。”
“那幾天……”
“我們看瞭兩天冰雕，旅館就訂在很近的地方，有旅遊車，一會兒功夫就到瞭。白天有遊樂設施，晚上有燈展，還有一天放瞭煙火。我們……我們那天晚上，是第二天晚上去的時候，因為熟瞭，就走得比較散。我們……我們一回頭，找瞭半天，才找到他們……”
“嗚嗚……”
“那時候，我媽臉色就……好像凍到瞭……好像是凍到瞭，所以臉色有些白，臉頰還有些紅，像凍瘡。我就有些擔心。她說沒什麼，還盯著那個塔樓看瞭好半天。我也不知道她在看什麼。我自己也看瞭兩眼，什麼都沒看到。那個塔樓雕得很像，跟真的一樣，裡面裝瞭燈，看著挺好看的，但也就那樣瞭，就是裝飾的。不能進去人，也沒東西。”
“裡面有人的……”
“小朋友，你看到的人是什麼樣的？”
“我不知道……就一個人……很高，一個叔叔……他盯著奶奶看，好像說話瞭……他的臉很怪，眼睛好大……我……我就知道這個……”
“這樣的話，你們遇到的鬼很可能是在那裡盯上你們的。”
“這要怎麼辦？那個東西……那個東西……”
“請別著急。我們在您三位身上沒有看到鬼。接下來，我們想要到您的住所看看。”
“好。好的……我老婆他們不用一塊兒去吧？就我……”
“最好是和我們一起，這樣也比較安全。”
“哦，好，好吧。”
2002年8月1日，前往委托人住處。音頻文件01420020801（2）.wav。
“……就是這一間。”
嘩啦啦、叮鈴……
咔噠、咔噠……
“我們……”
“你們留在這兒，我會陪著你們的。”
“哦。”
“我和頭兒進去瞭。”
“嗯。”
噠、噠、噠……
“真夠冷的。嘶”
噠、噠、噠……
噠、噠、噠……
“小孩的臥室正常。”
“這邊也正常。”
噠、噠、噠……
“好像不在啊。頭兒？”
噠、噠、噠……
嘭……
“你覺得，他藏在冰箱裡面？這也”
喀啦啦啦……
“……”
喀啦！
嘩啦啦……
“本體不在這兒。”
“頭兒。”
噠、噠、噠……
“怎麼樣，葉子？”
“盯上你們的隻是鬼魂。他的屍體，或者遺物，還留在北都。”
“什麼？我、我不是很明白……”
“我們得去北都，找到他的屍體，才能解決他。”
“啊……”
“這樣的話……在此之前，你們可以使用我們事務所制作的護身符。”
“什麼？這個……你們，是認真的？這個……”
“付先生，如果您不相信的，我們很難幫助到您。”
“我……哦……這個……好吧。”