周青苗還沒有開始實行這些計劃，薑婷婷某天很氣憤跟周青苗報告。

“青苗，有人會剽竊我們店鋪的衣服款式，來店鋪裡看半天不買，偷偷記下來款式，自己回傢買佈料做衣服！”

“這什麼人啊，既然不買衣服，還好意思來別人的店鋪裡占便宜！”

“青苗，你說我們該怎麼防備一下，太過分瞭！這些新穎款式可是你千裡迢迢去海城進貨來的！她們倒是好，看幾眼就成瞭！這不就是小偷嗎？”

薑婷婷發現後，對這樣的人都沒有什麼好臉色的，直接把人攆走，好幾個人估計是心虛，訕訕地走瞭，還有個別幾個，竟然還好意思跟她對罵，死不承認，不過薑婷婷嘴皮子利索，一下子就把人懟的落荒而逃瞭。

薑婷婷說到自己懟人還有些不好意思，因為周青苗之前強調說要她對待客人態度好一點，她偷偷瞄瞭周青苗一眼，看她沒生氣，這次微微松瞭一口氣，繼續說下去瞭，那副氣憤的模樣就恨不得直接上門找人對峙一般。

周青苗看薑婷婷氣死瞭，氣的不行瞭，維護的態度仿佛是自己的服裝店一般，十分盡心盡力的。

她心裡好笑同時，也對她這工作態度有些滿意，也沒有說話，等她消瞭消氣，這才說道：“婷婷，首先要表揚你觀察的很仔細，這一點很好，不過，這種情況我早就考慮到瞭，是杜絕不瞭的，以後有這樣的人上門，看情況，你可以適當強硬一些，不搭理，或者甩冷臉都沒事，不過跟人吵架就別瞭，咱們做生意還是要和氣生財，也別做的太過頭瞭，惹得別的買的顧客心裡不舒服，還有這裡邊自己買衣服回傢做的人，說不定什麼時候也可能來我們店鋪買衣服，最好別給人難堪。”

老實講，周青苗對薑婷婷的處理倒是沒有什麼意見，雖然說她一開始希望薑婷婷服務態度能好一些，但是，偶爾態度該強硬就該強硬，不能讓人以為軟弱好欺。

本來人性本賤，人善被人欺，馬善被人騎，這年代的銷售員態度都不好，跟顧客吵架都是常有的事情，有的人欺軟怕硬的就不敢多提要求，薑婷婷要是態度好過頭瞭，也會給某些人造成好欺負的印象，蹬鼻子上臉，處理起來也麻煩。

倒不如一開始就把態度擺出來，你是我的客人，我對你服務是應該的，不是我的客人，那就哪涼快哪呆著去。

就是放在後世這樣的行為，以店傢的立場而言也有些討嫌瞭，當然這對客人來說就是省錢瞭，是另外一回事瞭。

周青苗其實以個人角度，蠻能理解這些人，畢竟這時候的婦女同胞們手又巧，自然覺得買衣服貴，還不如買塊佈料回傢看瞭款式自己做，又便宜又好看。

可惜，她是這店鋪的老板，自然也不可能歡迎這些人。

薑婷婷明白周青苗這話的意思，就是隻要客人不太過分，不太明目張膽，讓她少管，不要總是給客人擺臉色，雖然覺得有些憋屈，總覺得對方偷瞭她們店鋪的款式，對周青苗這一番話有些不理解，不過她還是尊崇瞭她的意思。

畢竟青苗才是服裝店老板，她肯定也希望賺錢，這樣做肯定有道理的。

周青苗後邊觀察薑婷婷沒有自作主張，才放下心來。

對她而言，這些問題完全不算什麼，要知道這種情況是杜絕不瞭的，還不如擺出和善的態度，要是薑婷婷激進趕客趕的厲害瞭，必定是撿瞭芝麻丟瞭西瓜，很可能會影響旁邊想買的客人，並且，誰說得準這些買佈料回傢做衣服的人裡，有沒有潛在客戶？

(本章完)